よくある質問

★施術について★

お肌が敏感ですが大丈夫ですか?
刺激の少ないオイル、精油をお選びいたします。トトのえるでは スイートアーモンドオイルとグレープシードオイルを使用しております。 ナッツアレルギー、その他アレルギーをお持ちの方はお申し出くださいませ。 体調によりお肌も違いますので、お客様の状況に合わせて対応させていたします。無香料のオイルもご用意しております。
施術中はどのような格好で受けるのですか?
メニューにより異なりますが、お着替えを用意しております。 全身のオイルケアの施術は ペーパーショーツを用意しております。 施術する箇所以外はタオルをお掛け致します。お怪我などで触れられない箇所は避けて施術することもできます。
帰りオイルのべた付きが気になります。
施術終了後、温タオルを用意しております。 気になる部分はお拭き取りいただけます。 当店で使用しているスイートアーモンドオイル・グレープシードオイル は、肌になじみ浸透しますのでお肌がサラッとします。 温タオルで拭いていただくとしっとり落ち着いたお肌になります。 ご希望の方はシャワーもご利用いただけます。 ご来店時にお申し付け下さいませ。
シャワーはありますか?
A. はい、ございます。北千住駅前店のみの設備でございます。ご希望のお客様はお申し付け下さいませ。 シャワーのお時間は施術時間に含まれております。ご了承下さいませ。施術前後どちらかご利用の場合は無料でございますが、前後ご利用のお客様はシャワー代として200円頂戴しております。
食事の後、受けることはできますか?
食後1時間以上空けてからの施術をお勧め致します。 食後直ぐですと、気分が悪くなったり、施術により胃に神経が集中しにくくなり、消化が十分に行われない場合があります
生理中ですが受けることはできますか?
生理中でも可能でございます。 ただし、マッサージにより血行が良くなりますので個人差はございますが、一時的に出血量が多くなることもございます。 体調がすぐれない場合は、生理が終わってからのご来店をお勧めします。
妊娠しているのですが受けられますか?
大変申し訳ございません。 設備上の問題で、妊娠中のお客様のご予約はお受けすることが難しくなっております。

★ご予約について★

営業時間は?
午後1時(13時)から夜11時半(23時半)までで、最終受付は夜10時(22時)です。(22時からは60分コースのみ) お電話の受付は12時〜22時までございます。
予約時間はどのくらい前に行けばいいですか?
当店は待合室がございませんのでご予約の5分ほど前のお時間にお越し下さいませ
特にお勧めのコースはなんですか?
トトのえる一押しのコースがヘッドマッサージです。 頭蓋骨を中心に頭皮、首のコリをほぐしていきます。 PC作業などで眼精疲労、脳疲労から来る不眠、肩こりなどの緩和に効果があります。 頭皮が硬くなることで起こる脱毛予防にも効果が期待できます。 睡眠時に呼吸が浅い方、視力が最近弱ってきたと感じる方、お仕事帰りにヘッドマッサージコースのみを受けられて帰宅されるお客様も 多くいらっしゃいます。
どのくらいの時間がかかりますか?
お着替えなどのお時間がございますので、コースのお時間にプラス10分ほどを目安にお帰りの時間に余裕を持ってお越し下さいませ。
友人と一緒に来店したいのですが。
ご友人・カップル・ご夫婦でご一緒にご来店可能でございます。 それぞれ個室でご案内致します。 お電話でお問い合わせ下さいませ。
クレジットカードは使えますか?
※VISA、MASTER カードのご利用が可能でございます。
予約当日に来店することができなくなった。
一度ご連絡をお願い致します。 キャンセル料などは一切かかりません。
予約なしで当日行っても受けられますか?
完全予約制ですが、お電話で空き状況をご確認の上ご来店下さい。
予約時間に遅れたら?
事前に遅れそうな場合は一度ご連絡をお願い致します。 予約状況によりコースのご変更をお願いすることもございます。ご了承下さいませ。
早く着いてしまったら?
予約状況により、お部屋でお待ちいただく事も可能でございます。待合室がございませんので、一度確認のお電話を頂いてからお越し下さいませ。
セラピストの指名はできますか?
ご指名料を頂く際は300円(+税)を施術料金とは別に頂いております。 初回ご利用のお客様にはフリーで担当させていただきます。
駐車場はありますか?
近くのコインパーキングをご利用下さいませ。 北千住駅近くのコインパーキングはホームページのアクセスページにご案内しております。
北千住Headand BodyRelaxation Totonoel トトのえる